שונות וחריגים:
1. אחסנה – אנחנו שמחים להעניק 14 יום אחסון ללא תשלום עבור כל חבילה שנמצאת שבמחסן. החל מהיום ה-15 יגבו דמי אחסון בסך של $4 לשבוע או חלק ממנו עבור כל חבילה.
2.איחוד חבילות - הינו בעלות של $2 לכל הזמנה מאוחדת. במידה ובצעתם הזמנה והמוכר פיצל אותה לכמה משלוחים לא תשלמו על איחוד. במתן השירות הזה, אנחנו מאפשרים לכם לרכוש מוצרים ממגוון אתרים או לבצע קניות חוזרות באותו אתר, בפער של עד שבועיים, ולאחד את כל ההזמנות לחבילה אחת למשלוח לארץ.  כל שעליכם לעשות זה, לעדכן אותנו שביצעתם כמה הזמנות, לשלוח לנו את כל אישורי ההזמנות של החבילות שברצונכם לאחד.
הבהרה לגבי הזמנות מאמאזון - אמזון כמו אי-ביי הינו פלטפורמת Marketplace בו קיימים מוכרים רבים. רכישה מכל מוכר באותה פלטפורמה הינה הזמנה בפני עצמה וכך גם אמזון / אי-ביי מתייחסים לכך. לכן, מבוצעת ההפרדה במשלוחים מאחר והחבילות יוצאות ממקומות שונים וממוכרים שונים. במידה וההזמנה מאמזון מכילה מוכר אחד, לדוגמא רק אמאזון (Sold by Amazon) אז לא יהיה חיוב על איחוד חבילות.
** לא ניתן לבצע איחוד חבילות במשלוח דואר בסיסי.
3. העברת חבילות מהכתובת הישנה שלנו - לתשומת לבכם, באוגוסט 2016 כתובתינו השתנתה, עברנו למחסן לוגיסטי חדש. הודעה על כך הועברה בכל האפיקים האפשריים. לכן כל חבילה שתגיע לכתובת הישנה, תגבה עמלת העברה של $10 לכתובתינו החדשה.
4. החזרה ראשונה כלקוח חוזר שאנחנו נבצע עבורך ההחזרה הינה כחלק מהשירות ללא קשר לעלות המשלוח למוכר (במידה והמשלוח על חשבונך). במידה וזוהי החזרה שניה והלאה - עלות השירות שלנו הוא 10$. לקוח חדש (שטרם ביצע שילוח ארצה איתנו) - עלות שירות ההחזרה לספק הינה $10 ללא קשר לעלות המשלוח למוכר (במידה והמשלוח על חשבונך)
5. הרחבת אחריות על משלוחים - DealTas מספקת אחריות אווירית עד שווי רכישה של 100$ עבור שילוח אקספרס, ימי באוויר ואקספרס Priority. הרחבת אחריות הינה בעלות של 2$ על כל $100 עבור שירותי השילוח המוזכרים. לא ניתן לבטח חבילות הנשלחות בדואר בסיסי.
6. בקשה לביטול שילוח/איחוד חבילות - המחסן משקיע שיקול דעת, אנרגיה וזמן בכדי לארוז ולאחד כל חבילה בצורה האופטימאלית ביותר ולהוציא את החבילות לדרך בהקדם האפשרי לאחר התשלום. עבור ביטול איחוד/שילוח תגבה תוספת של $6.
7. המכס עוצר אחוז קטן מאוד של חבילות באופן אקראי לבדיקה פיזית. עלות שחרור חבילה שנבחרה לבדיקה פיזית היא כ-200 ש"ח. הגבייה תתבצע ע״י חברת השילוח שתעביר את העמלה ישירות לרשויות המיסים בארץ.
8. חבילה במשקל העולה על 15 ק״ג תמסר על משטח למדרכה שליד הבית, בתאום מראש.
9. תהיה תוספת תשלום עבור הובלה פנים ארצית של חבילות במשקל 15 ק״ג ומעלה ו/או חבילה שאורך אחת הפאות מעל 1 מטר. התוספת תקבע בהתאם לאזור המגורים. המטען יגיע על משטח עד למדרכה שליד הבית ובהתאם לתעריפים של דואר שליחים.
10. במקרים מסויימים כן. בהתאם לנהלי התעופה שהוחמרו, עבור שילוח מוצרים דליקים נדרשים אישורי הטסה מיוחדים ואריזות בעלות תקן מיוחד ניתן לשלוח את המוצרים בשילוח אקספרס או ימי באוויר בלבד, כאשר עלות ביצוע האריזה והשילוח המיוחד הינו בתוספת תשלום בסך $20 לכל חצי ליטר או חלקו. עלות זו הינה נפרדת מעלות השילוח הסטנדרטית. בעקבות הוצאת אישורי ההטסה יתכן וזמן השילוח יהיה טיפה ארוך יותר מ-5-10 ימי עסקים.